Los catorce municipios donde trabajamos

Un apartamento de dos o tres habitaciones, con cuatro o cinco huecos, se sitúa habitualmente entre 2.500 y 4.500 € con instalación incluida. Si entra la corredera grande de la terraza, cuenta desde 1.200 € solo por esa pieza. Una ventana suelta de dos hojas oscilobatiente, de medidas corrientes y con vidrio bajo emisivo, va de 450 a 750 €. Damos horquilla porque el precio depende de las medidas, del vidrio y del estado del hueco: quien dé un número exacto sin haber medido está adivinando.

De tres a cinco semanas desde la firma. Casi todo ese plazo es fabricación a medida; el montaje son uno o dos días, y un día más si hay que sustituir los cajones de persiana. Julio y agosto se alargan, y no por el taller: en un edificio de apartamentos lleno, con el ascensor ocupado y sin sitio donde descargar, el trabajo rinde la mitad. Si no hay urgencia, septiembre siempre sale mejor.

No. El importe firmado es el que se factura. Solo cambia si tú añades algo, y entonces se presupuesta y se firma aparte. Caso distinto es lo que aparece al desmontar: en una terraza que se cerró hace treinta años con perfil de aluminio y ladrillo hueco, a veces el antepecho no está para recibir nada. Cuando pasa, se para la obra y se habla antes de seguir. Lo que no va a pasar es que te enteres al recibir la factura.

Sí, hay financiación en cuotas. Antes de firmar te enseñamos el importe total con los intereses ya sumados, para que puedas compararlo con el pago al contado y decidir con las dos cifras delante.

Sí, aunque no todas son subvenciones. Lo que existe siempre es la deducción en el IRPF por obras de mejora de la eficiencia energética en vivienda —del 20 %, 40 % o 60 % según el tramo, con bases máximas de 5.000, 7.500 y 15.000 €— y el IVA reducido del 10 % en obras de renovación en vivienda de más de dos años. Además, los programas de rehabilitación con fondos europeos los gestiona la Generalitat Valenciana y abren y cierran por convocatoria. No prometemos ninguna en concreto porque depende de la que esté abierta el día que presentes la solicitud. Lo que sí hacemos es preparar el presupuesto y la documentación técnica con el formato que piden, porque muchas solicitudes se caen por forma.

Depende de cuánta superficie de ventana tenga la vivienda, de la orientación y de cómo esté el resto del cerramiento, así que cualquiera que te dé un porcentaje exacto se lo está inventando. El dato del fabricante es que unas ventanas de PVC bien instaladas reducen las pérdidas energéticas hasta un 70 %. En la práctica, en un apartamento con corredera de aluminio antigua y fachada a poniente, lo que nos cuentan es que el equipo deja de estar encendido todo el día y que el salón deja de ser inhabitable a media tarde.

Depende de a quién alquiles. En alquiler de temporada, sí, y por dos motivos que se ven en las reseñas: el ruido de la calle en las noches de verano y un salón que a media tarde no hay quien lo aguante. Además, con las ventanas de aluminio antiguas el aire acondicionado trabaja sin parar y esa factura la pagas tú. En alquiler de larga duración el cálculo es distinto: la mejora la disfruta el inquilino y la deducción del IRPF por eficiencia energética tiene sus propias condiciones en vivienda arrendada, así que conviene consultarlo con tu asesor antes de contar con ella. Y si el apartamento se alquila poco y solo en verano, hay intervenciones más baratas —el cajón de persiana y el toldo— que dan más resultado por euro.

No hay que picar. Se monta sobre el premarco que ya existe, o se resuelve con el sistema de triple barrera, que sella contra el muro sin levantar el revestimiento de dentro. Se cubren suelos y muebles con lonas y la carpintería vieja y los escombros salen de la vivienda el mismo día, no se quedan en la terraza hasta el viernes.

Un método de instalación con tres capas de sellado en el encuentro entre la ventana y el muro: una barrera exterior contra el agua, un relleno aislante intermedio y una barrera interior contra el vapor. Es lo que evita que, al primer episodio de gota fría con viento, el agua aparezca por el perímetro. En esta costa llueve poco pero llueve de golpe, y es entonces cuando se ve qué instalaciones estaban bien hechas.

No. Con dejar metro y medio libre delante de cada hueco y despejar los alféizares es suficiente. Cortinas, estores y toldos de brazo los descolgamos y los volvemos a colocar nosotros si quieres. En una terraza, lo único que pedimos es retirar antes las plantas grandes y el mobiliario de exterior, que es lo que no cabe apartar sobre la marcha.

Sí. Se va hueco por hueco y ninguna ventana queda abierta al acabar el día: si uno no se termina, se cierra provisionalmente antes de irnos. En verano se ordenan los huecos para no tener la vivienda abierta de par en par en las horas centrales, y se empieza por la fachada que da el sol a esa hora.

Sí, y es habitual aquí: buena parte de las viviendas de la zona son segunda residencia o están en alquiler. Necesitamos una persona de contacto con llave y una fecha cerrada, y te mandamos fotos del antes, del proceso y del resultado. La medición previa sí requiere entrar en la vivienda, no se puede hacer de otra manera.

Se puede, pero lo decimos antes: en temporada alta el trabajo sale peor. En un bloque de apartamentos con todos los pisos ocupados, un solo ascensor y sin dónde parar la furgoneta, un montaje de dos días se convierte en cuatro. Además hay comunidades que directamente no autorizan obra entre junio y septiembre. Si la vivienda está vacía o es un chalé con acceso propio, no hay inconveniente; si es un edificio lleno, proponemos septiembre y explicamos por qué.

Para sustituir carpintería sin modificar el hueco suele bastar una comunicación previa, pero depende de cada ayuntamiento y del grado de protección del edificio. En los cascos históricos de Altea, Villajoyosa, Xàbia o Benissa casi siempre hay condicionantes de color y de despiece. La comunidad puede exigir mantener el color de fachada y, en bloques de apartamentos, también el modelo de persiana. Te decimos lo que sabemos y, si hace falta, preparamos la documentación.

Es el caso normal en esta costa y no impide nada, pero cambia los plazos. Preparamos la propuesta en un formato que se pueda leer y votar a distancia, con el desglose por vivienda y las fotos del estado actual, y también en inglés si hace falta. A partir de ahí manda la Ley de Propiedad Horizontal y no nosotros: hay que convocar en forma y contar los votos de quienes no asisten según lo que establezca la propia ley y los estatutos. Nuestro consejo práctico es empezar el expediente en otoño, cuando los propietarios extranjeros todavía están o acaban de irse, y no en junio.

Sí, es una parte importante del trabajo. Llevamos la propuesta a la junta, respetamos el color y el despiece que fije la comunidad, y organizamos el montaje por portales para que el edificio no esté un mes entero en obras. En bloques de los sesenta y setenta insistimos siempre en el mismo punto: si se cambian las ventanas y se dejan los cajones de persiana viejos, el resultado decepciona y la comunidad se queda con la sensación de haber pagado de más.